Samsun’un İlkadım ilçesinde, emekli Yücel Aytürk, BİM’den alışveriş yaptığı sırada kredi kartından 4 farklı işlemle toplamda 1660,25 TL çekildiğini fark edince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Olay, Adalet Mahallesi Karadeniz Caddesi'ndeki BİM Meskenler mağazasında yaşandı.

58 yaşındaki Yücel Aytürk, markette alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yaparken kartının çekmediği söylenince, cebindeki 200 lira ile az miktarda ürün aldı. Ancak bir ay sonra gelen kredi kartı ekstresinde, aynı dakika içinde sırasıyla 50,75 TL, 290,25 TL, 723,50 TL ve 595,75 TL olmak üzere 4 işlemde toplam 1660,25 TL çekildiğini fark etti. Ekstresini alarak markete geri dönen Aytürk, yetkililerin durumu incelemediğini ve mağduriyetinin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduğunu belirtti.

"Benim İçin Büyük Para"

Emekli maaşıyla geçinen Aytürk, "1660,25 TL benim için büyük bir miktar. Bir ay önce BİM’den alışveriş yaparken kartımın çekmediği söylendi. Kasiyer birkaç kez denedi, ama yine de çekmediğini söyledi. Kredi kartı ekstresinde 4 işlemle bu paranın çekildiğini görünce markete gittim, ancak ilgilenmediler" dedi. Olayın başkalarının başına da gelebileceğini belirten Aytürk, mağduriyetinin giderilmesi için mücadele ettiğini ve yetkililerden yardım beklediğini ifade etti.