Samsun’un Bafra ilçesinde sosyal yardım ödemelerinin PTT’den Halkbank’a devredilmesiyle birlikte banka önünde uzun kuyruklar oluştu.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan engelli aylığı, dul ve yetim aylığı ile diğer sosyal yardım ödemelerinden faydalanan vatandaşlar, yeni “Aile Kart”larını teslim almak ve şifre işlemlerini gerçekleştirmek için sabahın erken saatlerinden itibaren Halkbank önünde bekliyor.
Bafra’da her gün benzer görüntülerin yaşandığını belirten vatandaşlar, gün ağarmadan sıraya girmelerine rağmen işlemlerini tamamlayabilmek için saatlerce beklediklerini ifade etti. Özellikle yaşlı, engelli ve sağlık sorunu bulunan vatandaşların uzun süre ayakta beklemesi dikkat çekiyor.
PTT’den Halkbank’a geçiş sürecinde kartların şubelerden teslim edilmesi ve ilk şifre işlemlerinin bankada yapılması yoğunluğu artırırken, yeterli bilgilendirme yapılmaması da kalabalığın büyümesine neden oldu.
Yaz sıcaklarında saatlerce beklemek zorunda kalan vatandaşlar yaşadıkları mağduriyeti dile getirirken, esnaf da oluşan yoğunluktan şikayetçi oldu.
Vatandaşlar, kartların adreslere teslim edilmesi, randevu sistemi uygulanması ve işlemlerin daha planlı yürütülmesi halinde bu yoğunluğun önüne geçilebileceğini belirterek yetkililerden çözüm beklediklerini ifade etti.