Kazanın ardından yapılan ihbar üzerine olay yerine Manisa Büyükşehir Belediyesi itfaiye ekipleri, sağlık görevlileri ve otoyol jandarma trafik ekipleri sevk edildi.
İlk belirlemelere göre kazada 11 kişi hayatını kaybetti, 26 kişi yaralandı. Yaralılar, sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından çevredeki hastanelere kaldırıldı.
Kazanın meydana geliş nedeninin belirlenmesi amacıyla soruşturma başlatıldı.