Samsun Büyükşehir Belediyesi, “Önce dinleyerek anlayan, sonra çözüm üreten” vizyonu doğrultusunda 153 Çözüm Merkezi ağını genişleterek Bafra’da yeni bir merkez daha açtı. 153 Restoranın hemen yanında konumlandırılan Bafra 153 Çözüm Merkezi; vatandaşların talep ve önerilerini doğrudan iletebilecekleri, işlemlerini daha hızlı ve etkin biçimde takip edebilecekleri bir başvuru noktası olarak hizmet verecek.
Alo 153 çağrı hattı ise 7 gün 24 saat kesintisiz çalışarak istek, şikâyet ve önerileri anlık olarak kayıt altına alıyor, ilgili birimlere yönlendirerek çözüm sürecini başlatıyor. Sosyal yardımlardan ulaşıma, altyapı çalışmalarından çevre düzenlemelerine kadar pek çok konuda Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerini doğrudan vatandaşla buluşturan sistem, vatandaş-belediye iletişimini güçlendirmeyi hedefliyor.
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, “Merkezimize insanımızı alarak hayata geçirdiğimiz her çalışmada hemşehrilerimizin hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Bafra’da hizmete açtığımız 153 Çözüm Merkezi, taleplerin doğrudan iletilebildiği, hızlı ve etkin çözümler üreten bir başvuru noktası olacak. 153 Restoranımızın hemen yanında hizmete açtığımız merkezimiz, hemşehrilerimizle aramızdaki bağı güçlendirecek, Bafra’mıza değer katacak. Hayırlı uğurlu olsun.” ifadelerini kullandı. Büyükşehir Belediyesi; hizmet standartlarını yükseltmek amacıyla 153 Çözüm Merkezlerini ilçelere yaymayı planlıyor.