Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi üzerinden yaptığı açıklamada;

‘’GARANTİDEN DOĞAN HAKLARINIZIN KORUNMASI İÇİN BAŞVURDUĞUNUZ
SERVİSİN YETKİLİ SERVİS OLDUĞUNDAN EMİN OLUN…


Tüketicilerimizin satış sonrası hizmetlerden faydalanmak için ürünü satın aldıkları firmalara ait ürünler için üretici ve ithalatçıların hazırladığı tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan yetkili servis  istasyonları ile yedek parça malzemelerinin temin edilebileceği yerlerin unvan, adres, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri veya bu firmaların kendi kurumsal internet sitelerini ziyaret ederek yetkili servis noktaları hakkında bilgi almaları gerekmektedir.’’ İfadelerine yer verdi.