Bafra Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Serdal Sefa Kocabaş, Bafra TSO tarafından Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı (OKA) destekli olarak düzenlenecek “Müşteri İlişkileri Yönetimi” ve “İletişim ve İlişki Yönetimi” eğitim programına ilişkin açıklamalarda bulunarak üyeleri programa davet etti.

Başkan Kocabaş yaptığı açıklamada, günümüz iş dünyasında rekabetin en önemli unsurlarından birinin müşteri memnuniyetini doğru yönetebilmek ve etkili iletişim kurabilmek olduğunu vurguladı. OKA desteğiyle hayata geçirilen “Bafra TSO ile Güçlü İşletmeler, Güçlü Gelecek” projesi kapsamında düzenlenecek eğitim programının, üyelerin kurumsal gelişimine önemli katkılar sağlayacağını ifade etti.

Eğitimlerin yalnızca yöneticiler için değil, firmaların tüm çalışanları için büyük önem taşıdığına dikkat çeken Kocabaş, özellikle müşteri ile doğrudan temas halinde olan personelin sürece dahil olmasının işletmelerin hizmet kalitesini ve rekabet gücünü artıracağını belirtti.

Üyelerin firma yetkilileri ve çalışanlarıyla birlikte programa azami katılım sağlamalarını beklediklerini ifade eden Kocabaş, odanın üyelerin gelişimine katkı sunmaya devam edeceğini söyledi.

Başkan Kocabaş, tüm üyeleri 31 Mart – 2 Nisan 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek eğitim programına davet etti.

Başvuru linki: https://forms.gle/UnFTSxLx4fSwAvHX6